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조식 메뉴는 무엇인가요?
해당일 조식을 신청한 총 인원이 20명 이상일 경우 세미뷔페로 진행 되고 있으며
해당일 조식을 신청한 총 인원이 20명 미만일 경우 단품메뉴로 진행 되고 있습니다.
(조식 신청 인원은 전일 현장 프런트에서 확인 가능합니다.)
조식비용은 성인 15,000원 / 소아(36개월 ~ 13세) 10,000원 / 36개월 미만 1인에 한하여 조식 무료 제공. (단, 뷔페 제공시)
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취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
루체빌리조트 취소 및 환불 규정은 다음과 같습니다.
[비수기]
입실 3일전 50% 환불
입실 2일전 30% 환불
입실 1일전 환불 불가
입실 당일 환불 불가
[성수기]
입실 7~6일전 70% 환불
입실 5~4일전 50% 환불
입실 3~2일전 30% 환불
입실 1일전~당일 환불 불가
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세미나실 또는 대연회장이 있나요?
세미나실은 총 3개 룸으로 구성되어 있으며 , 18~ 70석까지 다양한 형식의 세미나를 진행 할 수 있습니다.
대연회장은 최대 200석, 최대수용인원 300명이며, 강당 과 연회, 세미나 모두 가능합니다.
유무선 마이크 빔프로젝트 스크린(자동)이 구비되어 있으며,
기타 문의 및 예약은 064)805-0115로 연락주시면 자세히 설명 드리도록 하겠습니다.
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제주 국제공항에서 루체빌리조트까지 예상 소요시간은 어떻게 되나요?
자동차 기준 약 40분 정도 소요 됩니다.
(버스를 이용할 경우: 공항리무진 600번 탑승 -> 중문 관광단지 하차 -> 택시(10분))
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편의점 이용시간은 어떻게 되나요?
편의점(CU) 이용시간은 09:00 ~ 22:00 입니다.
편의점에서는 일회용품, 주류, 음료수, 간단한 생활용품 등을 구입할 수 있으며, 리조트 1층 로비에 위치해 있습니다.
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인원추가가 가능 하나요?
객실마다 정원이 제한되어 있으며, 최대정원 내에 한해 추가요금 지불 시 투숙이 가능합니다. (단, 온돌 및 스위트 가능)
- 1인 추가요금 22,000원 (1박), 36개월 미만 무료
- 침구 추가 22,000원
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노트북 대여가 가능하나요?
체크인 시 말씀하여 주시면 대여 가능 합니다(선착순)
노트북 대여 금액은 1일(24시간 기준) 10,000원 입니다.
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재실 청소는 해주시나요?
재실 청소를 원하실 경우에는 프론트에 재실 청소 요청을 하시면 됩니다.
요청하시는 고객님에 한해 재실 청소를 해드리고 있사오니, 원하시는 고객님은 프론트에 문의 부탁 드립니다.
**청소비가 발생할 수 있습니다.**
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객실에 준비되어 있는 기기나 물품은 어떤게 있나요?
1. 전자 물품
- 32인지 벽걸이 TV, 시스템 에어컨, 냉장고, 헤어드라이기
2. 세면 물품
- 비누, 샴푸, 린스, 바디워시, 수건, 화장지
이외 일회용품은 리조트 내 CU에서 구입가능하오니, 이용 시 참고하여 주시기 바랍니다.
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객실요금은 어떻게 되나요?
객실 요금은 상황(주중,주말 / 성수기,비수기)에 따라 조금씩 차이가 있기 때문에
홈페이지 또는 예약실로 문의를 주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다. (064)805-0115)
